Curso de verano: Internacionalización, el mercado no lo es todo

Las empresas que se enfrentan a un proceso de internacionalización valoran muy diversos factores para decidir sobre el mercado objetivo, donde abrir oficinas comerciales o implantar plantas productiva: situación socio-política, situación económica, costes laborales, cercanía a materias primas y elementos similares. Pero las empresas no reparan tanto en los factores culturales y lingüísticos, es decir, que lengua o lenguas se utilizan o que valores culturales poseen las gentes de esos nuevos mercados. En consecuencia esos factores son considerados de una importancia inferior eta, a veces, no se tienen en cuenta. Estudios como el denominado ELAN (Effects on the European Economy of Shortages of Foreign Language Skills in Enterprise) realizado por la Unión Europea demuestran que esa actitud puede tener efectos negativos en los procesos de internacionalización y producir pérdidas económicas.

El objetivo del curso es mostrar a gerentes y directivos de empresas, a consultoras del ámbito de la internacionalización y a proveedores de servicios lingüísticos que una gestión adecuada de la diversidad lingüística y cultural reduce costes y aumenta la posibilidad de negocio. Además de las opiniones de expertos en el tema se mostrarán casos de empresas vascas (Fagor, Eika, Patricio Echeverria, Ulma, …) y extranjeras (Microsoft).

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