Itzulpen-zerbitzuetarako UNE kalitate-ziurtagiria eskuratu du Elhuyar Fundazioak
AENORek itzulpen-zerbitzuetarako UNE EN-15038 ziurtagiria lortzeko azterketa egin du Elhuyar Fundazioko Hizkuntza zerbitzuak sailean, eta kalitateko ziurtagiri batek behar dituen zorroztasun-parametroak gainditu ditu.
Langune elkarteko kide den Elhuyar Fundazioaren Hizkuntza Zerbitzuak sailak UNE EN-15038 kalitate ziurtagiria eskuratu du.
"Elhuyar Fundazioren helburuetako bat beti izan da bezeroei kalitatezko zerbitzuak eskaintzea, eta orain arte emandako zerbitzuen bermea da ziurtagiri hau."
Kalitateko kudeaketa-sistema baten eskakizunak, besteak beste, hauek dira:
- baliabideen kudeaketa
- kontsulten kudeaketa eta analisia
- dokumentazioaren kontrola
- bezeroen gogobetetzea